Στόχος
Ο γενικός στόχος του DigiCare είναι να αναπτύξει τις βασικές ψηφιακές δεξιότητες και ικανότητες που απαιτούνται για την πρόσβαση σε πληροφορίες και υπηρεσίες υγείας σε άτομα μεγαλύτερης ηλικίας.
Θα σχεδιαστεί και θα υλοποιηθεί μια ψηφιακή εκπαιδευτική παρέμβαση, η οποία θα στοχεύει στην βελτίωση των δεξιοτήτων ψηφιακού και του υγειονομικού αλφαβητισμού σε πληθυσμούς άνω των 50 ετών στην Ευρώπη. Θα τους καταστήσει πιο ανθεκτικούς και σίγουρους για την επαφή τους με τα ψηφιακά εργαλεία, και να είναι αυτοδύναμοι στην πρόσβαση στις ψηφιακές υπηρεσίες υγείας που παρέχονται από την κυβέρνησή τους. Επίσης, θα τους δώσει πρόσβαση σε σχετικές και εξατομικευμένες πληροφορίες για την υγεία.
Η εκπαίδευση στις ψηφιακές τεχνολογίες αποτελεί καθοριστικό παράγοντα του ψηφιακού αλφαβητισμού, ο οποίος είναι σήμερα απαραίτητος για την πρόσβαση στις υπηρεσίες υγείας
Η έλλειψη ψηφιακού αλφαβητισμού, η οποία είναι μεγαλύτερη στους ηλικιωμένους, αποτελεί παράγοντα διάκρισης στην πρόσβαση στην υγεία.
Το έργο “DigiCare” δίνει επίσης προτεραιότητα στην ένταξη των ηλικιωμένων πληθυσμιακών ομάδων στην ψηφιακή εκπαίδευση, καθώς και στη βελτίωση των προσβασιμότητας της εκπαίδευσης ενηλίκων.
Πιο συγκεκριμένα, οι στόχοι του DigiCare είναι οι εξής:
-
Ανάπτυξη εκπαιδευτικών προγραμμάτων για τη χρήση συγκεκριμένων ψηφιακών υπηρεσιών υγείας: Περιγραφικά σεμινάρια για την πρόσβαση και τη χρήση των ψηφιακών εργαλείων υγείας της χώρας τους. Αυτά θα περιλαμβάνουν συγκεκριμένες σημαντικές διαδικασίες, όπως η προβολή των φακέλων υγείας τους και η κράτηση ενός ραντεβού για το εμβόλιο. Τα βήματα κάθε διαδικασίας θα περιγράφονται με σαφήνεια και ο χρήστης θα μπορεί να ελέγχει κάθε βήμα ως ολοκληρωμένο για να προχωρήσει στο επόμενο, μέχρι να ολοκληρώσει επιτυχώς τη διαδικασία.
-
Ανάπτυξη του υγειονομικού αλφαβητισμού: Σύμφωνα με την ηλικία και την κατάσταση του χρήστη, η πλατφόρμα θα προσφέρει εξατομικευμένες ενότητες με πληροφορίες για την υγεία, εστιάζοντας στην ευεξία, την πρόληψη, την παρακολούθηση και τη θεραπεία ασθενειών. Θα μπορούν επίσης να έχουν πρόσβαση σε πληροφορίες για συγκεκριμένα θέματα που μπορεί να τους ενδιαφέρουν.
-
Ανάπτυξη του ψηφιακού αλφαβητισμού: Το επίπεδο ψηφιακού αλφαβητισμού ενός ατόμου συνδέεται αντιστρόφως ανάλογα με το επίπεδο άγχους του γύρω από τα εργαλεία και υπηρεσίες που βασίζονται στις τεχνολογίες της πληροφορίας (Lee C, Huang M., 2014).
Ως εκ τούτου, το DigiCare θα στοχεύσει επιπλέον στη μείωση της δυσφορίας και του άγχους γύρω από τη χρήση ψηφιακών εργαλείων.
Αυτό θα γίνει με τους ακόλουθους τρόπους:
α. Προσφέροντας συμβουλές που στοχεύουν στον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες αντιλαμβάνονται αυτό που εμφανίζεται στην οθόνη και στη νοοτροπία τους κατά την προσπάθεια πλοήγησης σε μια πλατφόρμα, προκειμένου να γίνουν τα πράγματα πιο ξεκάθαρα και να μειωθεί η απογοήτευση που προκαλεί το γεγονός ότι δεν ξέρουν πώς να αρχίσουν να αλληλεπιδρούν με ένα εργαλείο.
β. Παρουσίαση κοινών προβλημάτων που μπορεί να προκύψουν κατά τη χρήση ενός ψηφιακού εργαλείου και τι πρέπει να κάνουν για την επίλυσή τους. Αυτό θα επεκταθεί σε συγκεκριμένα γνωστά ζητήματα των ψηφιακών εργαλείων υγείας των χωρών τους.